Introduction
Pas toujours facile, pour un dirigeant dePME, de s'y retrouver dans les dédales du
e-Business. Il est pourtant nécessaire que chaque décideur, dans chaque entreprise, connaisse les outils que les nouvelles technologies de l'information et de la communication mettent à sa disposition.
Comment, dès lors, traduire en termes simples ces apports technologiques ? Comment informer, clairement, sur les enjeux de la société de... l'information ?
Il n'y a bien sûr pas de recette miracle, pas de discours magique, permettant en quelques affirmations bien senties, de faire comprendre à la fois les énormes possibilités et les enjeux, tout aussi énormes, liés à l'implantation des technologies de l'information et de la communication.
Il y a, par contre, différentes manières d'aborder le sujet, différents points de vue à adopter.
Celui que nous avons choisi ici est celui de l'entrepreneur, du patron de PME, soucieux de faire progresser son entreprise mais auquel on ne peut demander de tout savoir, tout le temps.
Nous nous sommes donc glissés dans sa peau, dans votre peau, pour parcourir avec lui, avec vous, les grandes actions que vous menez quotidiennement : produire, acheter, vendre, communiquer, gérer des hommes, gérer des chiffres, collaborer avec d'autres entreprises ou organismes, apprendre, etc.
Ouvrir la boîte à outils
Et au gré de ces missions quotidiennes, nous avons ouvert la 'boîte à outils' TIC pour expliquer ce qu'elle pouvait apporter à l'entreprise. Ceci dans un style journalistique plus que technique. Inutile de vous inonder de jargon... vous y serez de toute manière confronté assez tôt !
Notre objectif final : réaliser un tour d'horizon des possibilités offertes par cette fameuse 'boîte à outils TIC' et éveiller votre curiosité, susciter vos réflexions, provoquer vos questions : 'est-ce que je pourrais appliquer ceci à mon entreprise ?' ; 'est-ce que mon concurrent procède déjà comme cela ?' ; 'mes clients sont-ils prêts à accepter telle ou telle nouveauté ?' etc
Bref, est-ce que cette fameuse boîte à outils peut me permettre de gagner plus d'argent, d'en dépenser moins, d'être mieux organisé ou de fournir de meilleurs produits et/ou services.
Glossaire - Plutôt que de fournir un glossaire exhaustif du e-Business (de toute manière dépassé dès sa publication...) nous préférons, pour chaque thème abordé, donner les quelques clés utiles à sa compréhension.
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